两年前 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的“噪音门”变乱，让苹果在新机开卖不久后便陷入了无比忧伤的排场。而在两年后的本日，iPhone 7 系列的两款手机再次被用户曝出题目，但这次并非是机身顶部多了一点“电流异响”，而是本应播放声音的扬声器、收音的麦克风呈现间歇性失灵了。
（图源：Appleuzmani）
据 Macrumors 报道，他们从靠得住动静渠道中获悉，苹果在本周五向苹果授权处事提供商分发了一份内部文件。在该文件中，苹果暗示部门搭载 iOS 11.3 或以上版本体系的 iPhone 7、iPhone 7 Plus 其麦克风和扬声器会在通话时呈现不行预料的失灵环境。
苹果指出，受到扬声器题目影响的用户，在举办通例通话时通话界面的“扬声器”按钮会变灰，不能启用该成果。同时，受到扬声器的影响，用户在行使 FaceTime 举办视频谈天时，手机麦克风也会随之失灵，即对方听不到用户措辞只能看到用户的视频图像。
（图源：Perusmart）
对付上述的两个题目，苹果提供了三种办理方案。
若用户断开全部毗连后，扬声器在通话时如故失灵，苹果授权处事商会对 iPhone 举办音泼魅诊断测试（需在保修期内，且在走售后前记得提前预约）。题目装备会在诊断时弹出“附件不受支持”和“装备无法检测到附件”的窗口，那么授权商就会对题目装备举办维修处理赏罚。 用户可先断开 iPhone 与蓝牙装备或其他音频装备的链接，以解除存在误毗连的题目。 若题目装备已颠末尾保修期，苹果暗示，授权处事商可以对这类非凡题目举办一次特另外保修处事。不外文件中并没有表白这项特殊保修处事为付费照旧免费，Macrumors 暗示这也许由授权处事商视环境而定。
手机的本质是通信。尽量从主流交际论坛上看，受到上述题目影响的 iPhone 用户好像并不多，但这个题目简直也存在于小部门用户的手机上，显然苹果必要重视并尽快办理这些题目。
（图源：Consumerreports）
Macrumors 暗示，今朝他们不确定扬声器和麦克风的“禁用”题目是否为 iOS 11.3 及其以上版本在 iPhone 7 / 7 Plus 上的体系 Bug。但苹果在给授权处事商的办理方案里提到了“改换硬件”，以是这也不解除是软件更新导致某些硬件呈现妨碍的也许。
